Conditions de réservation



Objet et portée d’application

Les présentes Conditions Générales ont pour objectif de régir la relation entre CODORNÍU, S.A. (dorénavant “CODORNIU” et/ou la “Société”) et Vous (dorénavant, le “Client”), concernant toutes les transactions effectuées à travers du site web visitascodorniu.com (dorénavant, le “Site Web”) en relation avec la réservation de visites et les activité de la Société (dorénavant les “Services”).

 

Exclusions

La prestation de Services dans le Site Web aux mineurs de 18 ans est complètement interdite, sauf s’ils soient accompagnés d’un adulte.

De même, les Services fournis para CODORNIU sur le Site Web impliquant la consommation de boissons alcooliques de n’importe quel degré d’alcool sont interdites aux mineurs de 18 ans.

 

Acceptation et preuve d’acceptation

L’achat des Services offerts para CODORNIU doit se faire en cliquant sur le bouton RÉSERVATION qui apparait en pied de réservation des Services. Cette action signifie l’acceptation totale des présentes Conditions Générales même avant de la réservation des Services et sans être applicables les nouveautés dans les clauses des Conditions Générales.

L’acceptation implique l’obtention de la part de l’Utilisateur de la condition de Client de CODORNIU d’après les descriptions dans les Conditions Générales. Tout autre service offert par CODORNIU doit être objet d’un nouveau contrat.

Si le Client veut lire en profondeur les Conditions Générales, il peut imprimer le document ou bien le sauver en format électronique.

Une fois que le Client accepte expressément les présentes Conditions Générales, Codorníu lui envoi un justificatif de contrat avec toutes les conditions via courrier électronique ou de courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai de 24 heures après l’achat des services.

De même, CODORNIU informera le Client de sa réservation via les moyens électroniques fournis par le propre Client.

CODORNIU enregistre les documents électroniques de registre formel des achats. Le Client peut consulter en tout moment ces documents avec autorisation préalable du Service d’Attention aux Visiteurs de CODORNIU.

Dans le cas où le Client envoi par erreur des données incorrectes, il peut les modifier dans le Service d’Attention aux Visiteurs de CODORNIU.

 

Prix, Mode de paiement, Conditions de visite et Annulation de la réservation

4.1 Prix

Les prix applicables à chaque Service sont indiqués sur le Site Web à la date de l’achat, TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) y compris .

Les promotions seront bien identifiées sur le Site Web, avec leur prix antérieur et leur prix actuel.

CODORNIU se réserve le droit de modifier le Site Web à n’importe quel moment et sans préavis, même pour actualiser quotidiennement les services, en fonction du marché.

 

4.2 Méthode de paiement

L’acquisition des Services peut être réalisée à travers les moyens suivants :

Par la passerelle de paiement de « La Caixa ».

Par virement bancaire : En envoyant par mail (reservas@codorniu) le justificatif du virement.

Information bancaire :

  • CAIXABANK
  • IBAN ES 51 2100 8740 5602 0030 5683
  • 
BIC CAIXESBBXXX
  • 
Compte nº : 2100 8740 56 0200305683

Concept : prénom + date visite + nº de réservation.

On n’accepte pas de chèques.

4.3 Conditions de la visite

La visite commence ponctuellement à l’heure de la réservation. Dix minutes après le commencement de la visite, il ne sera pas possible de joindre le groupe.

Il faut faire la réservation de la visite au préalable à cause du nombre limité de places. En cas de ne pas avoir de réservation vous pourriez joindre une visite à condition qu’il y ait des places disponibles.

Des visites spéciales pour des personnes à mobilité réduite sont organisées.

 

4.4 Annulation de la réservation

CODORNIU offre au Client la possibilité d’annuler sa réservation par écrit avec un message à l’adresse électronique : reservasn@codorniu.com. En cas d’annulation de la visite, Codorníu ne fera aucun remboursement.

Nonobstant, il est possible d’arranger une autre visite dans un délai de 2 mois à confirmer avec la cave.

CODORNIU se réserve le droit de modifier unilatéralement le contenu, le trajet ou la durée de la visite dû à des causes raisonnables (pluie, brouillard, d’autres conditions météorologiques, travaux, manque d’ approvisionnement électrique, défaillance mécanique ou du système informatique, etc.).

Le visiteur pourra demander le remboursement du paiement seulement si la visite est annulée au préalable par des causes imputables à Codorníu S.A.
Pour porter plainte ou pour obtenir plus d’informations, vous pouvez envoyer un message sur l’adresse électronique suivante : reservas@codorniu.com

 

Langue

La langue de l’accord entre CODORNIU et le Client est le français.

 

Responsabilités de CODORNIU

CODORNIU garantie la qualité du Service acheté via son Site Web.
Tous les droits des Lois en vigueur qui protègent les consommateurs et les utilisateurs sont garantis.

La non-exécution de n’importe quelle des Conditions Générales peut entraîner l’annulation des Services achetés par le Client.

 

Responsabilités du Client

L’utilisateur s’engage à faire un usage correct et licite des Services conformément à la législation en vigueur et à ne pas léser les droits et intérêts de tiers.

Le Client garanti la véracité et l’exactitude des données fournies dans les formulaires, évitant de causer des préjudices à CODORNIU à cause de son incorrection.

La non-exécution de n’importe quelle de ces Conditions Générales peut entraîner l’annulation des Services de la part de CODORNIU sans nécessité de préavis au Client et sans droit à indemnité.

 

Données personnelles et communications commerciales

Sans préjudice de ce qui est prévu dans ce qui est indiqué dans chacun des formulaires du Site Web, les données personnelles du Client feront partie d’un fichier propriété de CODORNIU pour gérer sa demande, et pour lui envoyer des informations à propos de ses produits, par voie postale et/ou courrier électronique.

Le Client peut exercer ses droits d’accès, rectification, annulation et, le cas échéant, d’opposition, ainsi que le droit de révoquer son consentement à l’envoie de communications commerciales en envoyant un courrier électronique à l’adresse reservas@codorniu.com ou par lettre à : CODORNIU, S.A., Edificio Alta 1, Avenida Països Catalans, nº 38, 08950 Esplugues de Llobregat.

 

Propriété Industrielle e Intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les créations, les marques, les logos et tout autre produit susceptible de protection, contenus sur le Site Web de CODORNIU, sont propriété exclusive de CODORNIU ou de tiers qui ont autorisé leur inclusion sur le Site Web. La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autorisée de ces œuvres, marques, logos, etc., constituent une infraction des droits de propriété intellectuelle et industrielle de CODORNIU ou de celui qui en est propriétaire, et pourrait donc donner lieu à l’exercice de toutes les actions judiciaires ou extrajudiciaires prévues dans le cadre de l’exercice des droits qui lui sont attribués.

Ainsi, l’information à laquelle le Client peut accéder sur le Site Web, peut être protégée par des droits de propriété industrielle, intellectuelle et autres. CODORNIU n’est responsable en aucune manière des infractions de ces droits qu’il puisse accomplir en tan qu’utilisateur.

 

Juridiction et Loi applicable

En cas de conflit ou de divergence dans l’interprétation ou l’application de ces Conditions Générales, les cours et tribunaux, le cas échéant, sauront le cas, seront responsables de régler d’accord aux règles juridiques applicables à la juridiction compétente qui sert, dans le cas des utilisateurs finaux, au lieu d’exécution de l’obligation ou le domicile de l’acheteur.

Dans le cas d’un achat et vente de la part d’une entreprise, les deux parties s’engagent, avec renonce expresse a tout autre privilège qui peut leur correspondre, à se soumettre à la juridiction des cours et tribunaux de Barcelone (Espagne).